Política de Uso Aceptable
Última actualización: 11 de agosto de 2026.
1. A quién se aplica
A todo el que use el sitio, el panel, el portal del cliente o un sistema desarrollado y mantenido por P3RRY. Vale también para las personas a las que des acceso.
2. Qué no se puede
Contra la ley o contra terceros
- Cometer o facilitar un acto ilícito, fraude o estafa
- Publicar o transmitir contenido que vulnere derechos de autor, marca o imagen de alguien
- Tratar datos personales de terceros sin base legal, o de forma contraria a la LGPD
- Acosar, amenazar, difamar o discriminar
- Contenido sexual con menores, apología de la violencia o del delito
Contra el sistema
- Intentar acceder a un área, cuenta o dato que no es tuyo
- Probar vulnerabilidades, escanear puertos o hacer ingeniería inversa sin autorización escrita
- Introducir virus, código malicioso o cualquier cosa que degrade el servicio
- Automatizar accesos, extraer contenido en masa o generar carga capaz de tumbar el servicio
- Compartir credenciales, revender accesos o eludir el límite de uso contratado
- Eliminar avisos de autoría, sellos de verificación o registros de auditoría
En envío de mensajes
Quien usa nuestros sistemas de mensajería asume una responsabilidad adicional, porque aquí el daño recae en quien recibe:
- Enviar a quien no pidió recibir. Se requiere una base de contactos con consentimiento
- Ignorar solicitudes de baja. La baja debe funcionar y respetarse
- Usar contenido engañoso, phishing, o hacerse pasar por otra empresa u organismo
- Incumplir las reglas de la plataforma usada, como las políticas de WhatsApp y Meta
El bloqueo de número, la limitación de calidad o el veto aplicados por la plataforma por tu contenido o tu base son responsabilidad de quien envía.
3. Si algo se incumple
Según la gravedad y lo previsto en el contrato, podemos: pedir la corrección en un plazo determinado; suspender el acceso o el recurso concreto; o, en caso grave o reincidente, terminar el servicio.
Ante riesgo inminente de daño, a la seguridad, a terceros o a la continuidad del servicio, la suspensión puede ser inmediata, con comunicación posterior.
4. ¿Encontraste una falla de seguridad?
Avísanos por Soporte antes de divulgarla. No expongas datos de terceros durante la prueba, no degrades el servicio y no uses la falla para obtener ventaja. La investigación de buena fe, comunicada primero a nosotros, no será tratada como incumplimiento de esta política.
5. Relación con el contrato
Esta política complementa los Términos de Uso y el contrato de cada proyecto. En caso de conflicto, prevalece el contrato firmado.